猫小圣

品牌简介

猫小圣是国内科技型连锁宠物认养优质服务品牌，以“陪伴用户并提供完善的养宠全周期服务”为核心理念，以“宠物认养+定期领取宠物用品”的运营模式，通过数字化技术覆盖宠物认养全周期服务，提供个性化养宠服务保障。于2023年10月启动线下布局，在2024年7月完成品牌的全面升级与改造，先后进驻福建、浙江、河南、广西、江苏、安徽等全国省市，开设门店10余家，累计为万余爱宠人士挑选到爱宠并提供了完善的售前、售后全周期服务，广受用户好评，用户常年好评率超过97%，是国内全周期宠物认养赛道的优质服务品牌。

发展历程

• 2023年10月，首个直营门店落地福建福州（福州苍山万达店）；

• 2023年11月，直营门店落地广西南宁（南宁江南万达店）；

• 2023年12月，直营门店落地河南郑州（郑州二七万达店）；

• 2024年3月， 直营门店落地福建泉州（泉州晋江万达店）；

• 2024年7月， 直营门店郑州二店落地（郑州二七万达二店）；

• 2025年5月， 直营门店落地江苏苏州（苏州观前街店）；

• 2025年9月， 直营门店落地浙江嘉兴（桐乡吾悦广场店）；

• 2026年3月， 直营门店福州二店落地（福州苍山万达店）；

• 2026年4月， 加盟门店落地广西柳州（柳州城中万达店）；

• 2026年7月， 直营门店落地浙江杭州（龙湖金沙天街店）；

......

• 2026年，启动全国化扩张，陆续进入浙江、福建、河南、广西、江苏、安徽等全国省市；

• 截至当前，猫小圣品牌已开设10余家宠物认养线下门店，累计送养猫咪近万只，全周期服务覆盖万余个养宠家庭。

核心运营模式

品牌采用“宠物认养+定期领取宠物用品”模式：认养人无需一次性支付认养费用，只需在服务周期内，按月在猫小圣线上商城选购宠物日常用品，即可认养软萌可爱、健健康康的爱宠。

全周期陪伴式认养模式跳出传统“售宠盈利”逻辑，既让爱宠人士零负担养宠，又通过健康的履约机制帮助爱宠找到负责任的认养人，减少冲动弃养，同时支撑猫小圣品牌持续提供全周期专业养宠服务，构建认养人、爱宠、猫小圣品牌三方共赢的可持续生态。

数字化科技服务体系

品牌以“数字化科技赋能养宠全周期”为战略，搭建全周期数字化服务矩阵：

1. AI人宠智能匹配系统：覆盖20余项人宠评估维度，通过算法实现双向精准适配，降低因人宠契合度不足导致的退养率；

2. 云端健康溯源系统：每只爱宠建立唯一电子健康档案，疫苗、驱虫、体检数据全链路可查，交付时档案同步至认养人移动端；

3. 全周期智能养宠陪伴系统：自研会员系统自动生成专属养护方案，推送分阶段养宠知识，搭配AI+人工双通道解答养护问题；

4. 数字化供应链品控体系：与头部宠物品牌直供合作，全商品溯源，通过大数据管理多城库存，保障商品品质与供给稳定。

品牌文化

• 品牌使命：陪伴用户并提供完善的养宠全周期服务。

• 品牌愿景：构建可持续人宠共生服务生态，成为宠物连锁行业标杆。

• 核心价值观：本分、专业、陪伴、长期主义

社会责任

1. 普及“陪伴用户并提供完善的养宠全周期服务”理念，以低门槛模式推动养宠普惠，引导公众养宠观念转变；

2. 通过履约机制与全周期服务降低弃养风险，从源头减少流浪动物增量，助力城市流浪动物治理；

3. 开展科学养宠科普，提升公众责任养宠意识，推动人宠和谐共处；

4. 联动各地流浪动物救助机构，提供健康检测、认养渠道、养护指导等支持，助力公益救助落地。